Tillämplighet

Köpevillkoren gäller för alla köp av varor på din webbplats. Genom att lägga en beställning godkänner kunden dessa villkor.

Priser

Priserna som anges på webbplatsen är inklusive moms men exklusive eventuella fraktkostnader. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser och avgifter när som helst.

Betalning

Betalning kan göras med kort, direktbetalning eller faktura. Fakturabetalning erbjuds endast till kunder som har godkänt kreditkontroll och endast i enlighet med de villkor som har överenskommits. Vi förbehåller oss rätten att neka betalningssätt vid behov.

Leverans

Vi strävar efter att leverera alla beställningar inom 1-3 arbetsdagar från det att betalning har mottagits. Leverans sker till den adress som kunden har angivit vid beställningen. Om det uppstår förseningar eller om en vara är tillfälligt slutsåld, kommer kunden att meddelas.

Ångerrätt

Kunden har enligt distansavtalslagen rätt att ångra sitt köp inom 14 dagar från det att varan mottagits. Ångerrätten gäller dock inte för varor som är specialbeställda eller som har brutits förseglingen på. Kunden står för returfrakten vid ångerrätt.

Reklamationer

Om en vara är defekt eller inte överensstämmer med beskrivningen har kunden rätt att reklamera varan inom skälig tid efter det att felet upptäckts. Kunden står för returfrakten vid reklamation. Vid Returer maila till Support@teakplattan.se så skickar vi en fraktsedel som ni kan skicka tillbaka produkten med.

Garanti

Varor som säljs på vår webbplats omfattas av den garantitid som anges på produktsidan. Garantin täcker endast fel som uppstår vid normal användning av varan och inte vid felaktig användning eller slitage.

Ansvarsbegränsning

Vi ansvarar inte för förluster eller skador som uppstår till följd av användning av varor som har köpts på vår webbplats. Vårt ansvar är begränsat till varans inköpspris.

Tvistlösning

Eventuella tvister mellan säljare och kund ska i första hand lösas genom förhandlingar. Om förhandlingarna inte leder till en lösning kan tvisten prövas av allmän domstol.

Personuppgiftshantering

Vi behandlar personuppgifter i enlighet med GDPR och vår integritetspolicy. Kunden kan när som helst begära att få tillgång till de personuppgifter som vi behand